以下のとおり、一部のお客さまにおいて、通信サービスがご利用しづらい状況が発生しておりましたが、
現在は復旧し、サービスが正常にご利用できるようになりました。
ご利用のお客様・関係の皆様方には大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
1.発生期間
2023年4月28日14時から4月30日17時 以降順次改善
2.対象
上記期間内に新たに通信接続を試みた方
※端末再起動による通信再接続を含む
3.原因
一部SIMにおける通信不良
〇本件に関するお問い合わせ先
DoRACOONカスタマセンター
Email:info@doracoon.net