2024年3月29日9時30分頃より一部のお客様においてつながりにくい状況が発生しておりましたが、
現在は復旧し、サービスが正常にご利用できるようになりました。
ご利用のお客様・関係の皆様方には大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

１.発生期間
　2024年3月29日9時30分から2024年3月29日12時30分 以降順次改善

２.対象
　上記期間内に新たに通信接続を試みた方
　　※端末再起動による通信再接続を含む

３.原因
　一部SIMにおける通信不良

〇本件に関するお問い合わせ先
　DoRACOONカスタマセンター
　Email：info@doracoon.net